Ces conditions générales de vente régissent tous rapports entre l'autrice illustratrice Christine Leblanc et le client. Le client déclare avoir pris connaissance des dispositions suivantes avant de passer commande des produits. En choisissant d'acheter des produits à Christine Leblanc, le client accepte expressément les termes énoncés ci-après. En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et tout autre document figurant sur le site, les présentes conditions générales prévalent.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition. Toutes les commandes sont payables en euros. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Pour toute livraison extérieure à la France métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire et relèvent de sa responsabilité. Nous conseillons aux clients concernés de se renseigner auprès des autorités compétentes de leurs pays.

Validation de la commande

Lorsque vous cliquer sur le bouton "Valider votre Commande", vous déclarez accepter pleinement et sans réserve l'intégralité des présentes Conditions générales de vente. Les données enregistrées par le site constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Christine Leblanc et ses clients. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières. Toute commande qui contrevient à l'usage conforme aux conditions de ventes ici énoncées, qui utilise une faille informatique ou exploite le système de fidélité en dehors de son usage standard sera considérée comme nulle et donnera lieu à une annulation et remboursement de notre part.

Disponibilités des Produits

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Une indication sur la disponibilité des produits vous est fournie à titre indicatif. Leur disponibilité réelle sera confirmée par mail avec la confirmation de la réception de la commande. En cas d'indisponibilité d'achat de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Vous pourrez alors demander l'annulation ou la modification de votre commande par mail en réponse. Les commandes ne peuvent pas être envoyées en plusieurs envois sauf accord express.

Livraison et tarifs

Les frais de livraison sont à votre charge et sont facturés en supplément du prix de vente des produits :

  • France métropolitaine en relais colis livrés par Shop2Shop by Chronopost. Votre colis arrivera au relais de destination sous 2 à 4 jours à compter du dépôt en relais Pickup. : 5,80 euros pour une commande d'un poids inférieur à 1kg et 8 euros pour une commande d'un poids entre 1kg et 2 kg.

  • France métropolitaine livraison à domicile par colissimo, livraison en 2 jours ouvrables : 9.50€ pour une commande d'un poids inférieur à 1kg.

  • Union européenne Royaume uni et Suisse par la poste, il n'existe pas de garantie de délai d'acheminement pour les envois Livres et Brochure : 4 euros pour une commande d'un poids inférieur à 2kg.

  • outre mer par Colissimo ECO Outre-mer : 15 euros pour une commande d'un poids inférieur à 1kg.

  • Andorre Monaco par Colissimo, livraison en 2 jours ouvrables : 9,70 euros pour une commande d'un poids inférieur à 1kg.

  • Reste du monde par la poste, il n'existe pas de garantie de délai d'acheminement,pour les envois Livres et Brochure : 7,10 euros pour une commande d'un poids inférieur à 2kg.

Christine Leblanc ne peut être tenue responsable d'un retard dû à une grève ou à tout autre événement ne permettant pas l'acheminement des produits. En cas de retard dans la livraison, Christine Leblanc ne procédera à aucun dédommagement.

Modes de Paiement

Le règlement de vos achats peut s'effectuer par : Cartes bancaires : Visa, Visa Premier, Eurocard et Mastercard, Gold Mastercard et la plupart des cartes bancaires étrangères.

Par virement bancaire, tous les frais bancaires restant à la charge du client. La commande est traitée à réception des fonds correspondant au virement (virement à l’ordre de Christine Leblanc – IBAN : FR09 2004 1010 1614 7800 5U03 743).

Par chèque libellé au nom de Christine Leblanc envoyé à l'adresse suivante : Christine Leblanc, 62 av Georges Clémenceau, 32300 L'Isle de Noé, la commande sera traité à la réception du chèque.

Paiement liquide et chèque possible sur place à L'Isle de Noé.

Retour de produits

Conformément à l'article L121-16 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas contre échange ou remboursement. Les frais de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés, seront remboursés à la condition que ces produits soient impérativement retournés en parfait état. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Les nouveaux frais de port engendrés par le retour vers le propriétaire du produit en mauvais état, restent à sa charge. Les remboursements sont conditionnés au respect des règles prévues par le présent article. Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais après réception et contrôle des produits. Le remboursement s’effectuera par tout moyen de paiement au choix de Christine Leblanc. Les retours doivent être adressés à l'adresse suivante : Christine Leblanc, Au village, 32300 l'Isle de Noé.

Les demandes d'information peuvent être faites par téléphone au 06.99.20.77.84 ou par courriel: autrice@christineleblanc.fr

Propriété Intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site christineleblanc.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du site christineleblanc.fr est strictement interdite.

Responsabilité

Les livres proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilité de Christine Leblanc ne saurait être engagé en cas de non-respect de la législation du pays où le livre est, le cas échéant, livré (par exemple en cas d’interdiction d’un livre…). Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits commandés. Les photos sont communiquées à titre illustratif. Le lecteur est invité à se reporter au descriptif de chaque livre pour en connaître les caractéristiques précises. Christine Leblanc n’est responsable que du contenu des pages qu’elle édite sur son site. En cas d'erreur entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Christine Leblanc ne saurait voir sa responsabilité engagée.. S’agissant d’achat en ligne sur internet, Christine Leblanc ne peut être tenu responsable des dommages inhérents à l’utilisation du réseau tel que perte de données, intrusion ou virus.

Droit Applicable.Litiges Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Force majeure

La responsabilité de Christine Leblanc ne pourra pas être mise en oeuvre si la nonexécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du code civil.

Informations nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de m' écrire en ligne autrice@christineleblanc.fr ou par courrier à Christine Leblanc, 62 av Georges Clémenceau, 32300 l'Isle de Noé, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse.

Conditions générales de vente